Keppus là một thương hiệu máy thêu mới, chuyên cung cấp các máy mới trên toàn quốc. Hầu hết khách hàng khi mua máy thêu đều yêu cầu đặt hàng sản xuất theo yêu cầu của mình.

Tuy nhiên, nếu khách hàng muốn mua các máy thêu đã được lắp ráp sẵn, chúng tôi sẽ luôn có sẵn các kích cỡ máy chuẩn thiết kế để khách hàng lựa chọn. Trong quá trình kí kết hợp đồng mua bán, chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về máy và các điều khoản về trách nhiệm của hai bên, do đó chính sách đổi trả hàng với khách hàng hầu như là không có.

Chính sách giao hàng đến xưởng hoặc công ty hoặc cá nhân của khách hàng được thực hiện theo các bước sau:

♦ Trước khi hàng được giao đến, chúng tôi sẽ gọi điện thoại thông báo cho khách hàng trước ít nhất 7 ngày.

♦ Sau khi máy đến, nhân viên sẽ kiểm tra máy cùng khách hàng theo yêu cầu được ghi trong hợp đồng mua bán.

♦ Khi kiểm tra hoàn tất và khách hàng đã thanh toán đầy đủ hợp đồng, chúng tôi sẽ bàn giao máy và yêu cầu khách hàng ký nhận biên bản bàn giao máy.